Comment mesurer la performance d’un cabinet conseil en recrutement ?

 

Cette question, l’équipe EAGLE CONSEIL se la pose régulièrement, car nous sommes convaincus que la performance dans notre métier repose sur une analyse permanente des résultats obtenus pour nos clients.

Sur quels éléments fonder cette analyse ?

Le nombre de missions menées ? Le nombre de clients ? Significatifs de la performance commerciale du cabinet, ces indices ne valorisent pas pour autant la performance qualitative sur laquelle nous nous engageons.

La vitesse à laquelle sont menées les missions ? Attention à ne pas tomber dans la sur-promesse, au risque d’aller dans le mur pour un gain de temps largement reperdu par la suite…

Chez EAGLE CONSEIL, à l’instar de Michelin, pour qui « les plus belles performances sont celles qui durent », nous portons une attention particulière à un indicateur précis : la durée pendant laquelle le candidat recruté va rester dans ses nouvelles fonctions.

L’analyse de nos données montre ainsi une durée moyenne de 5,44 années, pour l’ensemble des missions que nous menons depuis 15 ans.

Pour nous, ce constat ne doit rien au hasard !

Il est le résultat de notre approche, évaluant autant les expertises « métier » attendues pour la mission, que l’adéquation du savoir-être du candidat aux valeurs de l’entreprise, et sa capacité à s’approprier et à porter le projet qui lui est confié.

Notre mission ne se limite pas au « placement » des candidats. En effet, dans le but de maximiser la pleine réussite dans de nouvelles fonctions, nous effectuons un suivi post intégration, qui permet à l’employeur et à sa recrue de parler le même langage, dès le début de leur collaboration. Et nous restons en contact régulier avec nos candidats, développant ensemble une relation privilégiée de confiance.

Cette donnée est fondamentale à nos yeux, car elle illustre à la fois la valeur ajoutée attendue par nos clients, et le niveau de performance qualitative de notre action : associer des expertises, des parcours, des projets, pour un développement partagé. Durablement.

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